Lang gewünscht, nun endlich hier: Die E-Mail Buchungsbestätigung. Nach der Erfassung der Reservierung kann nun ganz flott eine hübsche Reservierungsbestätigung per E-Mail an den Gast geschickt werden. Keine Copy-paste-Fingerakrobatik mehr. Einfach auf den Button klicken, eventuell den E-Mail-Text etwas anpassen und personalisieren und dann ab die Post.
Buchungsbestätigung per E-Mail direkt nach der Reservierung
Seit 2010 in igumbi integriert und täglich im Einsatz: Die E-Mail Buchungsbestätigung gehört zu den meistgenutzten Funktionen unserer Hotelsoftware.
Los geht's direkt nach dem Anlegen der Reservierung. Oben rechts gibt es den Button "Bestätigungs-Mail". Alle vorhandenen Daten der Reservierung werden herangezogen, um das E-Mail automatisch zu erstellen.
Was kann ich an der Buchungsbestätigung anpassen?
Die Inhalte der E-Mail können vor dem Versand geändert werden. Einfach die gewünschten Felder überschreiben: To, Subject und der Text des E-Mails. Wer eine fertige Vorlage für Angebot und Buchungsbestätigung sucht, findet diese im Support-Bereich.
Professionelles Design mit Logo und Bankdaten
Das Hotel-Logo und alle relevanten Daten wie Bankdaten, Steuernummer (UID) etc. sind enthalten und werden, schön formatiert, im HTML-E-Mail präsentiert. Die Darstellung wurde in 30 E-Mail-Clients getestet und sie schauen auch in Outlook und Windows Mail gut aus.
Kopie und Archivierung
Die gesendeten Mails gehen in Kopie an die Hotel-E-Mail-Reservierungsadresse und werden in der Datenbank gespeichert und mit der Reservierung und den Gastdaten verknüpft.
Stammdaten und Rechnungsfooter
Die Stammdaten im Hoteldatensatz wie Bankdaten, IBAN, BIC, UID etc. sind aus dem generischen Rechnungsfußzeilen-Feld entfernt worden und in eigene Felder gewandert. Diese werden herangezogen, um den Rechnungsfooter zusammenzusetzen. Die Farbe der Produkt- und Leistungstabelle wird in den Farben Ihres Betriebs dargestellt und kann in den Hotel-Stammdaten eingestellt werden.
Diese zeitsparende Funktion spart Ihnen beim täglichen Jonglieren der Reservierungen viel Zeit und Nerven.
Häufige Fragen zur E-Mail Buchungsbestätigung
Wie kann ich eine Reservierung per E-Mail bestätigen?
Direkt nach dem Anlegen der Reservierung. Der Button "Bestätigungs-Mail" erscheint oben rechts in der Reservierungsansicht und befüllt das E-Mail automatisch mit allen relevanten Reservierungsdaten. Die Bestätigung ist in zwei Klicks versandfertig.
Kann ich den Text der Buchungsbestätigung anpassen?
Ja. Vor dem Versand können alle Felder bearbeitet werden: Empfänger (To), Betreff (Subject) und der Nachrichtentext. So lässt sich jede Bestätigung individuell personalisieren, ohne Daten manuell einzutippen.
Welche Daten enthält die Buchungsbestätigung automatisch?
Alle Reservierungsdaten, das Hotel-Logo, Bankverbindung (IBAN, BIC), Steuernummer (UID) und ein formatierter Rechnungsfooter in den Farben Ihres Betriebs.
Wo werden gesendete Bestätigungen gespeichert?
Jede gesendete E-Mail wird in der igumbi-Datenbank archiviert und mit der Reservierung sowie den Gastdaten verknüpft. Eine Kopie geht automatisch an die hinterlegte Reservierungs-E-Mail-Adresse des Hotels.
Wer Reservierungsbestätigungen und weitere Gästekommunikation vollständig automatisieren möchte, findet mit dem Automailer für Hotels die passende Ergänzung. Testen Sie igumbi kostenlos und erleben Sie, wie einfach professionelle Reservierungsverwaltung sein kann.
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